Sammanfattning av omstruktureringen av socialtjänsten i Torrevieja
- Omstrukturering av Servicios Sociales i torrevieja för att förbättra tjänstekvaliteten.
- Ökning av personalstyrkan från 16 till 34 yrkesverksamma för bättre medborgarassistans.
- Fysiska förbättringar av tjänstekontor för ökad tillgänglighet.
- Introduktion av en strategisk zoneringsplan för mer riktade sociala insatser.
- Lansering av nya psykiatriska tjänster år 2025.
Omstrukturering av socialtjänsten i Torrevieja: Ett steg mot ökat samhällsstöd
Torrevieja kommuns stadshus har annonserat en betydande omstrukturering av sin avdelning för socialtjänst, med målet att leverera kvalitativt stöd till samhället. Detta initiativ syftar till att optimera resursförvaltningen och förbättra tillgången till viktiga sociala tjänster för invånarna i denna livliga kustkommun.
Nyckelelement i omstruktureringen
Denna omstrukturering bygger på tre huvudpelare: fysiska förbättringar,stärkande av mänskliga resurser och förbättringar av tjänster och förmåner.
Fysiska förbättringar för större tillgänglighet
Det första aspekten av omstruktureringen fokuserar på den fysiska infrastrukturen i socialtjänstens kontor. Målet är att göra det första kontaktpunkten för medborgarna mer tillgänglig och effektiv. Anmärkningsvärda fysiska förändringar inkluderar:
- Renovering av kommunens tjänstelokaler: Lokalerna på Calle Torrevejenses Ausentes har uppgraderats för att bättre betjäna allmänheten.
- Ytterligare tjänstepunkter: Invånarna har nu tillgång till tre tjänstelokaler: Calle Torrevejenses Ausentes, Avenida de las Habaneras och kommunens kontor i La Mata.
Förstärkta mänskliga resurser
Med tanke på de stigande kraven på sociala tjänster har kommunen avsevärt ökat sin arbetsstyrka:
- Professionella tillskott:
– 3 Administrativa assistenter
– 4 Socialarbetare
- 3 Psykologer
– 2 Socialpedagoger
- 1 Jämställdhetsagent
– 1 Jämställdhetsfrämjare
– 1 Juridisk rådgivare
– 1 Social integrations tekniker
– 1 Samordnare
Denna utvidgning har lett till att antalet yrkesverksamma i socialtjänsten har ökat från 16 år 2023 till 34 år 2024, vilket återspeglar en betydande investeringsökning från 662,783 euro år 2021 till 1.3 miljoner euro år 2024.
Strategisk zoneringsplan
Med införandet av den strategiska zoneringsplanen kommer Torrevieja att etablera tre nyckeltjänstezoner till år 2025.Denna metod tillåter interventionsteam att utveckla en djupgående förståelse för lokaliserade problem, vilket leder till mer effektiv resursplanering och stöd anpassat till samhällens behov.
Förbättrade tjänster och förmåner
Utöver förbättringar av personal och infrastruktur syftar omstruktureringen till att stärka de primära sociala tjänster som tillhandahålls, vilket möjliggör snabb assistans inom kritiska områden som:
- Akut socialt stöd
- Beroendehjälp
- Hemvårdstjänster
- Familje- och barnstöd
En ny tjänst inriktad på psykiatriskt stöd (SASEM) är planerad att starta år 2025, vilket ytterligare berikar utbudet av tillgängliga tjänster.
Resultat under 2024
Hittills i år har socialtjänstministeriet framgångsrikt hanterat cirka:
- 3,000 ärenden i Acceptansprogrammet
- 800 ärenden i det valencianska inkomstprogrammet
- 2,627 aktiva beroendeärenden
- Omkring 700 familjerelaterade ärenden
Dessa siffror visar engagemanget och effektiviteten hos det förstärkta professionella teamet som stödjer samhället.
Öppettider för socialtjänst
- Öppen mottagning: Måndag till torsdag, 9:00 till 14:00.
- Interna arbete och akutassistans: Fredagar, 9:00 till 14:00.
- framtida förbättring: Från januari 2025 kommer ministeriet att införa telefonstöd för bokningsförfrågningar.
Omstruktureringen av Torrevieja socialtjänstministeriet representerar ett proaktivt tillvägagångssätt för att säkerställa att invånarna får kvalitativt stöd anpassat efter deras behov, med samhället i centrum för sina tjänster. Fokus på inkludering och tillgänglighet är ett lovande steg mot ett friskare, mer sammanlänkat samhälle.
För mer facts, besök Torrevieja kommuns officiella webbplats.